Zwroty i reklamacje
REKLAMACJE I ZWROTY:
1. Wszelkie reklamacje i zwroty można składać poprzez przesłanie wypełnionego formularza pocztą elektroniczną na adres: kontakt@blackshirt.pl , lub wysyłając wraz z zwrotem towaru.
2. Zwracany towar należy odpowiednio zabezpieczyć i zapakować oraz odesłać na adres:
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Maciej Ratajczak, Gola 76E/1, 63-800 Gostyń
wraz z dowodem zakupu i dołączonym protokołem reklamacyjnym lub zwrotu, które są do pobrania na stronie.
3. Nie odbieramy paczek wysłanych za pobraniem.
4. Uwaga. Podstawą do zwrotu lub reklamacji jest dokument sprzedaży dołączony do zamówienia.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Uwaga. Podstawą do wszczęcia procedury reklamacji lub zwrotu jest prawidłowo wypełniony formularz reklamacyjny lub zwrotu dostępny na stronie oraz dokument sprzedaży. Przesłanie błędnie wypełnionego formularza może spowodować opóźnienie w rozpatrzeniu reklamacji.
6. Pełen zakres odpowiedzialności i obowiązków Sprzedawcy względem Klienta jest określony powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym. Dla umów sprzedaży podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta z tytułu niezgodności produktu z umową sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa sprzedaży konsumenckiej.
FORMULARZ ZWROTU
1. Wszelkie reklamacje i zwroty można składać poprzez przesłanie wypełnionego formularza pocztą elektroniczną na adres: kontakt@blackshirt.pl , lub wysyłając wraz z zwrotem towaru.
2. Zwracany towar należy odpowiednio zabezpieczyć i zapakować oraz odesłać na adres:
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Maciej Ratajczak, Gola 76E/1, 63-800 Gostyń
wraz z dowodem zakupu i dołączonym protokołem reklamacyjnym lub zwrotu, które są do pobrania na stronie.
3. Nie odbieramy paczek wysłanych za pobraniem.
4. Uwaga. Podstawą do zwrotu lub reklamacji jest dokument sprzedaży dołączony do zamówienia.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Uwaga. Podstawą do wszczęcia procedury reklamacji lub zwrotu jest prawidłowo wypełniony formularz reklamacyjny lub zwrotu dostępny na stronie oraz dokument sprzedaży. Przesłanie błędnie wypełnionego formularza może spowodować opóźnienie w rozpatrzeniu reklamacji.
6. Pełen zakres odpowiedzialności i obowiązków Sprzedawcy względem Klienta jest określony powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym. Dla umów sprzedaży podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta z tytułu niezgodności produktu z umową sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa sprzedaży konsumenckiej.
FORMULARZ ZWROTU